Según revelan datos de una encuesta publicada por la empresa de colocación Hays (1) la felicidad laboral es proporcional al salario. Pero, los incrementos salariales no son la única forma de motivar a los trabajadores. La misma encuesta establece que los empleados pueden ganar interés siempre que exista reconocimiento, consigan promociones, puedan rotar y cambiar de jefes o gozar de un mejor horario.
Un empleado insatisfecho es menos productivo, puede acabar desmotivando a su grupo de trabajo y comprometer el rendimiento de su empresa. De aquí la importancia de establecer un sistema de incentivos idóneo al tipo de empresa y al trabajo que se realiza. Revisamos el concepto, tipos e importancia de los incentivos para motivar a los trabajadores.
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¿Qué son los incentivos y el significado que tienen para el trabajador?
Representan todas las iniciativas que desarrollan las empresas con el fin de motivar a sus trabajadores para el logro de sus objetivos. Como consecuencia el trabajo se ejecuta con mayor rapidez y calidad, cuidando los detalles y a un menor coste para la empresa.
Tal y como lo establece una encuesta de Statista (2), los incentivos más efectivos según CEOs españoles son:
- Beneficios no financieros.
- El trabajo en espacios innovadores y entornos colaborativos.
- Condiciones laborales flexibles.
- Oportunidad de trabajar con líderes reconocidos.
- Beneficios financieros como salarios y bonos.
Importancia de los incentivos para los trabajadores
Es un hecho que un buen plan de incentivos es una de las formas más eficiente de motivar a los empleados. Así como el salario atrae a los trabajadores a las empresas, las primas salariales pueden mejorar el rendimiento de los trabajadores, reducir la tasa de abandono y el coste de la rotación (3).
En un aspecto general un buen aliciente empresarial logra:
- Llamar la atención y captar el mejor talento.
- Retener a los empleados en sus puestos.
- Motivar la productividad y lealtad.
- Recompensar el trabajo y logro de objetivos.
- Fomentar el trabajo en equipo.
Tipos de incentivos para los trabajadores
Desde el punto de vista práctico, estos pueden ser de dos tipos:
- Económicos: se evidencian como una retribución monetaria que puede formar parte del salario habitual o ser un pago adicional.
- No económicos: representa otros beneficios como flexibilidad horaria, teletrabajo o días libres; facilidades de acceso a servicios médicos o educativos, organización de actividades de team building, etc.
Revisemos en detalle algunos de los más importantes.
Incentivos en nómina
Refleja, principalmente, el tipo de contratación que establecen las empresas y que define el estatus del personal y la forma de pago. Corresponde, en buena medida, a la política salarial la cual depende del tipo de empresa. En este caso el salario se fija de acuerdo a las responsabilidades asignadas del trabajador, el nivel de especialización, los años de servicio y el grado de instrucción.
De acuerdo al tipo de personal, la nómina queda establecida como:
- Nómina ejecutiva, las cuales se asignan al personal que devenga los más altos cargos dentro de las empresas y las funciones directias.
- Nómina general, cuyo salarios se encuentra establecido en los convenios colectivos que se fijan con el Estado y las propias políticas empresariales. Las actividades se realizan dentro de un horario de oficina normal y los días laborables de acuerdo a la Ley.
- Nóminas especiales, toma en cuenta el salario adicional que se deriva de la ejecución del trabajo en horarios extraordinarios (nocturno, festivo, fines de semana) o por horas extras, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Incentivos salariales
Está representado por el sueldo que devenga un empleado por la prestación de un servicio en su lugar de trabajo. Forman parte de los beneficios salariales los incrementos periódicos que se consiguen del salario base, como parte de las evaluaciones de desempeño o los incrementos por Ley o inflación.
Incentivos Team Building
Las actividades de Team Building se han convertido en gran referencia en la motivación del capital humano en las empresas. Su objetivo es formar equipos de trabajo integrados, de calidad y que lleven a un alto rendimiento organizacional. Como técnica de trabajo se aplica en una gran variedad de grupos que deben aprender a trabajar de manera integrada. Entre estos:
- Grupos de trabajo empresarial, equipos de proyectos, etc.
- Alta gerencia empresarial.
- Grupos escolares.
- Equipos deportivos, incluyendo grupos de alto desempeño.
- Unidades militares.
La heterogeneidad de los participantes es uno de los motivos por los cuales O2 Aventura organiza una gran diversidad de categorías en las actividades de Team Building. Desde encuentros creativos que incluyen musicales, cine, teatro o gastronomía, hasta actividades tecnológicas, de construcción o de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
Viajes como incentivos
Son aquellos organizados por las empresas para recompensar el buen rendimiento de sus trabajadores, el logro de objetivos determinados o hacer el cierre de un proyecto innovador. Este plan de incentivo puede asignarse individualmente o a un grupo de trabajo departamental.
Este tipo de recompensa no solo motiva al empleado. También le ratifica el nivel de valoración y aprecio que tiene en la empresa y lo motivará en el desarrollo de futuros proyectos.
El éxito en este tipo de planes dependerá de varios factores, como son:
- La selección del destino, que resulte atractivo y/o exótico.
- Planificación de actividades.
- Logística de transporte, alojamiento y comidas, ya que debe sentirse la comodidad y el agrado en todo momento.
Incentivos económicos
Representa cualquier retribución monetaria, adicional al salario normal y que supone un beneficio sustancial para el trabajador. Este tipo de beneficios incluye:
- Comisiones por ventas, que se asignan como un porcentaje del nivel de facturación o la obtención de nuevos clientes.
- Asignación de bonos de proyecto, como reconocimiento a los altos estándares de calidad y mérito en el tiempo de ejecución de los proyectos.
- Planes de préstamos personales. En general se otorgan para la adquisición de vivienda, carros, muebles o por motivo de salud, como parte de los beneficios económicos de la empresa.
- Incrementos salariales expresados como un porcentaje de aumento del salario base como recompensa por su desempeño individual o del equipo.
- Primas anuales, donde una parte de los beneficios económicos se aporta como una comisión anual variable que supone un incentivo que es sustancialmente representativo para el trabajador. Las primas salariales están asociadas a una mayor productividad y menor tasa de abandono.
¿Cómo llevar a cabo un plan de incentivos?
Al ejecutar un plan de incentivos es importante entender que además de necesidades económicas, existen aspectos psicológicos, sociales y emocionales que necesitan ser satisfechos para lograr la motivación del grupo de trabajo. Este es el caso de las actividades de Team Building.
Antes de ejecutar una estrategia de Team Building se debe:
- Identificar las necesidades reales del equipo para establecer el propósito del ejercicio.
- Definir objetivos y el conjunto de habilidades que se esperan desarrollar.
- Establecer roles en los equipos identificando las fortalezas y debilidades de sus integrantes.
- Identificar las fortalezas individuales.
Un Team Building bien ejecutado ayuda a mejorar la comunicación, identificar liderazgos individuales, aliviar estrés y estimular la responsabilidad y confianza en el grupo.
Incentivos ejemplos Team Building:
La creatividad es esencial al momento de diseñar incentivos con significados reales para los trabajadores. Por eso, mira algunas de las actividades presenciales de Team Building que O2 Aventura tiene para ti:
Haka Team Building
Haka Maorí es una danza tribal neozelandesa que se ha hecho famosa gracias a las expresividad de los equipos de Rugby, quienes la escenifica antes de los encuentros. La danza se realizaba para incitar al combate o para dar la bienvenida a huéspedes ilustres o reconocer grandes logros del grupo.
El nombre completo de la tradición es kapa haka, que significa danza grupal e incorpora las voces y percusión corporal, movimientos poderosos de los brazos y pisadas enérgicas, acompañados de gestos faciales característicos.
El conocimiento, la práctica y el poder del haka se utilizan para afianzar los valores empresariales como la unidad, la fuerza grupal, el compañerismo, respeto por el compañero, el aprendizaje permanente y liderazgo.
Light Painting
Literalmente significa pintar con luz y se realiza sobre una fotografía en la que cada uno de los miembros del equipo aporta sus trazos en la creación de una obra única. El light painting es el registro fotográfico de la trayectoria de una fuente luminosa en movimiento, La actividad se utiliza para fomentar la cohesión en el trabajo en equipo.
Como resultado de la actividad se crea un rastro de la influencia de cada uno de los participantes en las relaciones personales o profesionales. Asimismo, se establece la importancia de cuidar cada uno de los detalles de la participación individual para que destaque el trabajo del equipo.
LipDub
LipDub es la grabación de un videoclip en el que cada uno de los miembros del equipo personifica algún personaje con disfraces, de una manera original y divertida. El objetivo es seguir el ritmo de la música de una manera espontánea y particular.
A través del LipDub se adquiere una dinámica colaborativa en la que cada individuo aporta su talento en una grabación única y original. Por supuesto, parte de la dinámica es compartir en una actividad única y memorable la visualización del video.
Incentivos negativos y como no ayudan a la motivación del trabajador
Este tipo de técnica de motivación sugiere una penalización cuando no se consiguen los objetivos, en lugar de motivar positivamente con recompensas y otros reconocimientos. Por ejemplo, este tipo de incentivos perversos establece que no habrá recompensa a menos que se alcancen los objetivos.
Al final, los incentivos negativos pueden ser vistos como una forma de agresión y crear resentimiento en el ánimo de los trabajadores que los lleva a alejarse de los verdaderos objetivos que se persiguen.
Referencias:
(1) Guía Laboral Hays, 2022. https://guiasalarial.hays.es/
(2) Statista.com. https://es.statista.com/estadisticas/607539/incentivos-para-atraer-talento-segun-una-encuesta-realizada-a-ceos-de-espana/
(3) Sánchez,E. Julio 2013. https://www.researchgate.net/publication/257143845_Incentivos_laborales_y_productividad_en_Espana